クーリングオフできないもの

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 クーリングオフできないもの

消費者が事業者から購入する場合(訪問販売や電話勧誘販売など)

クーリングオフできない商品

(1)消耗品

以下の商品(消耗品)は使用するとクーリングオフできない場合があります。

  1. ★動物及び植物の加工品でいわゆる「健康食品」等と呼ばれているもの(医薬品を除く)
  2. ★不繊布、織物(幅13cm以上)
  3. ★コンドーム、生理用品
  4. ★防虫剤、殺虫剤、防臭剤、脱臭剤(医薬品を除く)
  5. ★化粧品、毛髪用剤、石けん(医療品を除く)、浴用剤、合成洗剤、洗浄剤、つや出し剤、ワックス、靴クリーム、歯ブラシ
  6. ★履物
  7. ★壁紙
  8. ★配置薬
(2)その他
  1. 自動車
  2. 電気、ガス、熱の供給サービス
  3. 店舗で購入したもの(一部例外あり)
  4. 通信販売(インターネット含む)で購入したもの

クーリングオフできないサービス

  1. 通信や放送関連の契約(電話回線契約・プロバイダー契約など)

 

消費者が事業者に物品を買い取ってもらった場合(訪問購入・押し買いなど)

クーリングオフできない商品

  1. 自動車
  2. 家庭用電気機械器具(大型のもの)
  3. 家具
  4. 書籍
  5. 有価証券
  6. DVD、CD、ゲームソフトなど

和歌山県消費生活センター

TEL. 073-433-1551

平日 9:00~17:00/土日曜 10:00~16:00

和歌山県消費生活センター 紀南支所

TEL. 0739-24-0999

平日 9:00~17:00
消費者問題は、お気軽に消費生活センターまでお電話ください!