「突然送られてきた健康食品!!」

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2012.08.30

「突然送られてきた健康食品!!」

 申し込みしていないのに健康食品が代金引換で宅配されてきたといった相談が、最近増えています。

【相談事例】
突然、業者から「お申込みのあった健康食品を送ります」と電話があった。申し込んだ覚えがなく必要ないと断ったが、電話を切られてしまった。どうすれば良いか。

【アドバイス】
1.申し込みをしていなければ、商品を受け取る義務はなく代金を支払う必要もありません。毅然と対応することが大切です。万一送られてきたら受取拒否しましょう。
2.電話勧誘販売であれば、契約書面を受け取ってから8日間以内はクーリング・オフができます。
3.業者の勧誘方法が怪しいなど不審な点がございましたら、消費生活センターまで情報提供してください。

和歌山県消費生活センター

TEL. 073-433-1551

平日 9:00~17:00/土日曜 10:00~16:00

和歌山県消費生活センター 紀南支所

TEL. 0739-24-0999

平日 9:00~17:00
消費者問題は、お気軽に消費生活センターまでお電話ください!