各国政府公式サイトから登録すれば、無料だった！？－電子入国カード登録代行サイトのトラブルが寄せられています－（（独）国民生活センター）

各国政府公式サイトから登録すれば、無料だった！？－電子入国カード登録代行サイトのトラブルが寄せられています－（（独）国民生活センター）

＜相談事例＞

• インターネット検索で上位に表示されたサイトを公式サイトだと思い、手続したところ、無料のはずが後日クレジットカードに請求があった。
• インターネット検索で一番上に表示されたサイトで手続したが、公式サイトから手続すれば、無料であることを知った。代行サイトに返金を求めたが返信がない。

　

消費者へのアドバイス

• 公式サイトからの手続を希望して、インターネット検索する際は、表示されたサイトが公式サイトかどうかを確認しましょう。
• 代行サイトと契約後は、キャンセルが困難な場合が多いため、契約前に、契約内容やキャンセル条件等を確認しましょう。
• 不安に思った場合にはすぐに消費生活センター等に相談してください。

　＊消費者ホットライン「188（いやや！）」番···最寄りの市町村や都道府県の消費生活センター等をご案内する全国共通の3桁の電話番号です。

　
■(独)国民生活センターHP：各国政府公式サイトから登録すれば、無料だった！？－電子入国カード登録代行サイトのトラブルが寄せられています－(発表情報)_国民生活センター (kokusen.go.jp)