国税庁がSMSやメールで税金の納付を求めることはありません!-国税庁やe-Taxをかたる不審なSMSやメールに注意-((独)国民生活センター)

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2026.05.28

国税庁がSMSやメールで税金の納付を求めることはありません!-国税庁やe-Taxをかたる不審なSMSやメールに注意-((独)国民生活センター)

<相談事例>国税庁を名乗るメールが届き、未納分の税金の請求を受けコード決済で支払った

 国税庁を名乗るメールが届き、「税金の未納分を24時間以内に支払わなければ資産を差押える」と記載があった。支払う必要があると思い、メールに記載のあったURLを開くと、コード決済での支払いを求められ、送金してしまった。どうしたらよいか。

その他、以下のような相談も寄せられています
  • e-Taxを名乗り、未納分を請求するメールが届いた。
  • 国税庁を名乗るSMSが届き、記載されていたURLから個人情報を入力した。

 

アドバイス

  • 国税庁・国税局・税務署では、SMSやメールにより差押えに関する連絡をしていません。
    また、納税者の同意がある場合を除き、メールにより納付を求める連絡をしておらず、SMSにURLを記載した案内を送信することはありません。
  • e-Taxでは、メールアドレスを登録している利用者に対し、メールを送信することはありますが、定型のお知らせ等の文面であり、メールで税金の納付を求めることはありません。
    また、e-Taxからメールを送る際のアドレス、件名及び文面は次のサイトで確認することができます。
    「税務署からのお知らせ」等のメールが届いた方へ(e-Tax:国税庁)
  • 国税庁に限らず、公的機関や日頃利用している事業者からのSMSやメールを見る際は、記載されているURLは開けない、安易に個人情報やクレジットカード番号を入力しない等、慎重に対応しましょう。
  • 不安を感じたり、不審に思ったりした場合は、すぐに消費生活センターに相談してください。

  

 *消費者ホットライン「188(いやや!)」番···最寄りの市町村や都道府県の消費生活センター等をご案内する全国共通の3桁の電話番号です。

 

■(独)国民生活センターHP:国税庁がSMSやメールで税金の納付を求めることはありません!-国税庁やe-Taxをかたる不審なSMSやメールに注意-(発表情報)_国民生活センター (kokusen.go.jp)

和歌山県消費生活センター 相談ダイヤル

電話番号: 073-433-1551

平日 9:00~17:00/土日曜 10:00~16:00

当センター紀南支所 相談ダイヤル

電話番号: 0739-24-0999

平日 9:00~17:00
消費者問題は、お気軽に消費生活センターまでお電話ください。