消費者啓発（出前）講座

1. 目的

　和歌山県消費生活センターに寄せられる消費者相談は年々増加しています。特に商品の購入など、契約に関するトラブルが 大幅に増加しています。

　お年寄りをねらって高額な商品を販売するSF（催眠）商法。家庭の主婦を狙った学習教材などの強引な訪問販売、若者を狙った電話勧誘による資格商法、インターネットや携帯電話を利用したことによる身に覚えのない請求など、いわゆる"問題商法"が著しく増加しています。

　このため、高齢者、就業者、家庭の主婦、高校生や専門学校の学生など一般消費者を対象として、問題商法の被害事例や契約に関する知識などを紹介する『消費者啓発講座』を開催し、消費者被害の未然防止に努めます。

2. 消費者啓発講座の内容等

啓発講座内容（例）	講座時間
○消費者被害にあわないために	講座時間 約40分～90分
○最近の消費者相談の事例について
○暮らしと契約に関する法律について
○ローン・クレジットのはなし

講座に使用するDVD（例）	時間
○消費者被害防止啓発DVD （高齢者向け）	25分
○お年寄りの安全生活術 （高齢者向け）	22分
○悪質商法ネタばらし （若者向け）	30分
○悪質業者の視点 （全年齢向け）	24分
○その他（いろいろあります。貸出し用DVDのページをご覧下さい）

3. 申込み

(1) 事前に電話で消費生活センターと日時・内容等を打ち合わせの上、「申込書」により、申し込んでください。
　　申込書ダウンロードはこちら　→消費者啓発講座申込書pdf

(2) 申込みは、おおむね20人以上(20人に満たない場合でもご相談ください。)の参加者でお願いします。

　（開催例　公民館活動の高齢者学級・女性学級、自治会、PTA、従業員研修など）

4. 実施した講座のご紹介

(1)平成30年5月25日 和歌山市 和歌山大学　→　平成30年5月25日 和歌山大学.pdf

(2)平成30年6月14日 岩出市 岩出市総合保健福祉センター　→　平成30年6月14日 岩出市総合保健福祉センター.pdf

和歌山消費生活センター
　〒640-8319　和歌山市手平2丁目１－2　県民交流プラザ・和歌山ビッグ愛8階
　●問い合わせ：電話番号.073-433-1551
　●講座申込み：ファックス番号.073-433-3904

和歌山県消費生活センター 紀南支所
　〒640-0027　田辺市朝日ヶ丘23番1号　県西牟婁総合庁舎内
　●問い合わせ：電話番号.0739-24-0999
　●講座申込み：ファックス番号.0739-26-7943