令和２年度 県消費生活センターにおける消費生活相談の概要を公表しました。

令和２年度 県消費生活センターにおける消費生活相談の概要を公表しました。

令和２年度に県消費生活センターに寄せられた消費生活相談の概要を取りまとめましたので、お知らせします。

【主要トピック】

　○　新型コロナウイルス感染の拡大に関連した苦情が増加
　○　インターネット通販に関する苦情が増加
　　　・詐欺的な定期購入商法
　　　・オンラインゲームの課金
　○　「保険金を使って住宅を修理できる」という勧誘に関する苦情が急増
　○　スマホの料金プランの変更などに関する苦情が増加

http://www.wcac.jp/advice/pressrelease/