不安にさせられ契約した水道管洗浄作業

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不安にさせられ契約した水道管洗浄作業 ( 70歳代 ・ 女性 )

  突然訪問された業者から、「3,000円のお試し価格で、水道管の内側に付いているサビや水あかの洗浄をしないか?知らない内に水道水に汚れが混じり、それを飲んでいる」と説明され、不安になり契約してしまった。  30分位で台所の洗浄作業が終わった後、洗面所や風呂場、トイレなどを次々に見て回り、家中の水道管が汚れていて洗浄が必要と勧められ、1ヶ所3,000円位ならと思い契約した。  渡された書面をよく見ると13万円の価格となっていたので、びっくりして解約を申し出たが、できないという。

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 この水道管洗浄作業は、訪問販売でクーリング・オフ制度の適用ができる指定商品ではなく、解約は非常に難しくなりますので、契約時に本当に必要かをよく考えることが大切です。
 また、せっかく水道管をきれいにしたからと、合わせて浄水器も勧められるケース(浄水器は、クーリング・オフ制度が適用できる指定商品)や、市の水道局職員を装って契約を迫る業者もあります。このような勧誘を受けた場合は、市の水道局に問い合わすなど、慎重な対応が大切となります。

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